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春运全国铁路将首次全面推行网上售票
[ 录入者:wxxxzx | 时间:2011-12-13 08:58:57 | 作者: | 来源:大河网 | 浏览:1453次 ]

    河南商报记者 郭富收

  明年春运期间,郑州市民不出家门除了可以在网上购买动车、直达列车车票以外,还能购买特快列车票了。12月10日起,全国铁路所有特快列车(T字头)将实现互联网售票。

  网上可购所有T字头车票

  昨日,记者从郑州铁路部门获悉,从本月10日开始,所有的T字头特快列车也加入了互联网购票的行列。

  今年9月30日开始,市民不出家门可以在网上购买火车票,但仅限于动车票。从今年7月北京铁路局开通电话订票业务后,全国所有动车组等列车纷纷进入网络订票范围。市民购买火车票的方式从以往的去火车站售票口或代售点排队购票,逐步发展到今天可通过电话订票或互联网进行订票。

  上个月开始,所有的Z字头直达列车也将加入互联网购票的行列;12月10日起,T字头特快列车也可通过互联网售票,旅客可登录www.12306.cn,或郑铁在线(http://www.zztlj.com/)订购车票。

  网上订票,同一车次只能订一张

  新办法实施后,互联网售票网络将覆盖D、G、C、T、Z字头所有列车。

  昨日,河南商报记者登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn,在输入真实姓名、身份证号码、手机号码、邮箱等信息后显示注册成功。

  搜索之后,网上可预订郑州到上海的12月16日的T166次等T字头特快列车。需要特别提醒的是,一张身份证只能注册一个账户,在同一乘车日期内,只能购买同一车次的一张车票。

  另外,旅客还可拨打郑州铁路局统一订票电话95105105进行订票。铁路客服中心还将通过自助语音、人工在线和网站的客户信箱等方式,受理旅客的投诉、咨询和建议。

  全国铁路首次全面推行互联网售票

  近日,铁道部召开全路春运电视电话会议,铁道部部长盛光祖表示,2012年春运期间,全路将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。各地必须提前对设备进行检测,并落实维护措施,确保设备安全运行。

  盛光祖还说,2012年春运要努力实现六个变化:落实改进客票发售的各项措施,为旅客购票提供方便;严厉打击票贩子,努力做到售票公平公正;改进供水、供暖、卫生、餐饮等工作,满足旅客基本需求;尽可能方便旅客进出站、上下车;组织青年志愿者为老幼病残孕等旅客提供服务;在客运信息服务和受理旅客投诉上要有明显改进。

 

 
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